동작구 도시정비 헬퍼 360, 신청 방법부터 이용 후기까지 총정리!

동작구가 주민들의 이해를 높이고 신속하고 공정한 사업 추진을 지원하기 위해 '찾아가는 도시정비헬퍼 360'을 운영한다고 7일 밝혔습니다. 이 서비스는 급변하는 주택건축행정의 전 분야에 대해 전문가가 직접 주민을 방문하여 맞춤형 상담을 진행하는 것으로, 재개발, 재건축, 리모델링 등 다양한 정비사업 관련 정보 제공 및 상담을 신청할 수 있습니다.

 

 

Contents

01

동작구 도시정비헬퍼 360이란 무엇인가?

02

도시정비헬퍼 360의 주요 서비스 내용

03

도시정비헬퍼 360 신청 방법

04

도시정비헬퍼 360 이용 후기

05

도시정비헬퍼 360 관련 문의

쉬운 경제 내용

1. 동작구 도시정비헬퍼 360이란 무엇인가?

 

 

 

 

 

 

1.1. 배경 및 목적

동작구는 급변하는 주택건축행정 환경 속에서 주민들의 이해를 높이고 신속하고 공정한 사업 추진을 위해 '찾아가는 도시정비헬퍼 360' 서비스를 운영합니다. 이 서비스는 2023년 7월부터 시작되었으며, '동작구형 정비사업'의 일환으로 추진되고 있습니다.

1.2. 서비스 대상

동작구 내 재개발, 재건축, 리모델링 등 정비사업과 관련된 모든 주민들이 서비스 대상입니다. 사업에 대한 정보 습득, 상담, 의견 수렴 등을 원하는 주민들은 누구나 이용할 수 있습니다.

1.3. 주요 서비스 내용

• 맞춤형 상담: 주택건축행정 전 분야에 대해 전문가가 주민을 직접 방문하여 맞춤형 상담을 진행합니다.
• 정보 제공: 재개발, 재건축, 리모델링 등 정비사업 관련 정보를 제공합니다. 사업 현황, 주요 일정, 주민 참여 방법 등 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
• 주민 의견 수렴: 주민들의 의견을 수렴하여 사업 추진 과정에 반영합니다. 사업 계획 수립, 주요 결정 시점에 주민들의 의견을 적극적으로 수렴하고 사업에 반영합니다.
• 사업 추진 과정 공유: 사업 추진 과정을 투명하게 공개하여 주민들의 신뢰를 확보합니다. 사업 진행 상황, 주요 결정 내용 등을 주민들에게 공개하고 소통합니다.

1.4. 운영 방식

• 방문 상담: 동작구청 도시정비과 (3층 302호)에 직접 방문하여 상담을 신청할 수 있습니다.
• 전화 상담: 02-822-2242로 전화하여 상담을 신청할 수 있습니다.
• 온라인 상담: 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr)를 통해 온라인 상담을 신청할 수 있습니다.

 

2. 도시정비헬퍼 360의 주요 서비스 내용

 

 

 

 

 

 

 

 

2.1. 맞춤형 상담

• 상담 분야:
  • 주택건축행정 전 분야 (재개발, 재건축, 리모델링, 주택조합, 임대주택 등)
  • 사업 현황, 주요 일정, 주민 참여 방법, 법률 및 제도, 보상 및 지원, 세금 및 금융 등
• 상담 방식:
  • 1:1 대면 상담
  • 전화 상담
  • 온라인 상담
• 상담 신청:
  • 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr)
  • 전화 (02-822-2242)
  • 방문 신청 (동작구청 도시정비과 3층 302호)

2.2. 정보 제공

• 제공 정보:
  • 재개발, 재건축, 리모델링 등 정비사업 관련 정보
  • 사업 현황, 주요 일정, 주민 참여 방법, 법률 및 제도, 보상 및 지원, 세금 및 금융 등
• 정보 제공 방식:
  • 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr)
  • 정비사업 홍보 팸플릿 및 브로셔
  • 주민 설명회 및 공청회
  • 온라인 게시판 및 SNS

2.3. 주민 의견 수렴

• 의견 수렴 방식:
  • 주민 설문조사
  • 주민 설명회 및 공청회
  • 온라인 의견 수렴 시스템
  • 1:1 주민 의견 청취
• 의견 반영 방식:
  • 사업 계획 수립 및 주요 결정 시점에 반영
  • 주민 의견 반영 결과 공개

2.4. 사업 추진 과정 공유

• 공유 방식:
  • 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr)
  • 정비사업 홍보 팜플렛 및 브로셔
  • 주민 설명회 및 공청회
  • 온라인 게시판 및 SNS
• 공유 내용:
  • 사업 진행 상황, 주요 결정 내용, 사업 일정, 예산 집행 상황 등

 

3. 도시정비헬퍼 360 신청 방법

 

 

 

 

 

 

 

3.1. 신청 방법

도시정비헬퍼 360 서비스 신청은 다음 3가지 방법으로 가능합니다.

3.1.1. 동작구청 홈페이지

1. 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr) 접속
2. 상단 검색창에 "도시정비헬퍼 360" 검색
3. "도시정비헬퍼 360 신청" 페이지 이동
4. 신청서 작성 (이름, 연락처, 상담 분야, 상담 내용 등)
5. 신청서 제출

3.1.2. 전화

1. 동작구청 도시정비과 전화 (02-822-2242) 연결
2. 담당자에게 상담 신청
3. 상담 분야, 상담 내용 등을 전달
4. 상담 일정 및 방식 조율

3.1.3. 방문 신청

1. 동작구청 도시정비과 (3층 302호) 방문
2. 담당자에게 상담 신청
3. 상담 분야, 상담 내용 등을 전달
4. 상담 일정 및 방식 조율

3.2. 신청 시 필요한 서류

• 신분증 (주민등록증, 운전면허증 등)
• 재개발, 재건축, 리모델링 등 관련 서류 (해당되는 경우)

3.3. 처리 기간

• 신청 접수 후 3일 이내에 담당자가 연락하여 상담 일정 및 방식 조율

3.4. 추가 정보

• 동작구청 홈페이지: <유효하지 않은 URL 삭제됨>
• 전화: 02-822-2242

 

4. 도시정비헬퍼 360 이용 후기

 

 

 

 

 

 

 

4.1. 이용 후기 요약

동작구 도시정비헬퍼 360 이용 후기는 대부분 긍정적입니다. 주민들은 전문가의 맞춤형 상담, 신속하고 정확한 정보 제공, 편리한 신청 방법, 친절한 서비스 등에 만족을 표하고 있습니다.

4.2. 긍정적인 후기

• 전문가 상담: "전문가가 직접 방문하여 상담해 주셔서 정말 도움이 되었어요. 제가 궁금했던 모든 질문에 답변해 주셨고, 사업 과정에 대한 이해도 높아졌습니다."
• 정보 제공: "홈페이지나 전화로도 쉽게 정보를 얻을 수 있었어요. 필요한 서류나 절차도 명확하게 안내해주셔서 좋았습니다."
• 신청 방법: "온라인, 전화, 방문 등 다양한 신청 방법이 있어서 편리했어요. 제가 원하는 방식으로 신청할 수 있었습니다."
• 서비스 만족도: "전반적으로 서비스에 매우 만족합니다. 친절하고 전문적인 서비스를 제공해주셔서 감사합니다."

4.3. 개선점

• 일부 주민들은 상담 예약이 어려울 때가 있다고 지적했습니다.
• 홈페이지의 정보 구성이 다소 복잡하다는 의견도 있었습니다.

4.4. 서비스 개선 방향

• 상담 예약 시스템을 개선하여 주민들이 더욱 쉽게 상담을 예약할 수 있도록 노력할 것입니다.
• 홈페이지의 정보 구성을 개선하여 주민들이 필요한 정보를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 노력할 것입니다.

4.5. 추가 정보

• 동작구 도시정비헬퍼 360 이용 후기는 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr)에서 확인할 수 있습니다.
• 이용 후기 작성을 통해 서비스 개선에 참여할 수 있습니다.

 

 

5. 도시정비헬퍼 360 관련 문의

 

 

 

 

 

 

 

5.1. 문의 방법

동작구 도시정비헬퍼 360 관련 문의는 다음 3가지 방법으로 가능합니다.

5.1.1. 전화

• 동작구청 도시정비과 전화 (02-822-2242) 연결
• 담당자에게 문의 내용 전달
• 답변 및 안내 제공

5.1.2. 방문 문의

• 동작구청 도시정비과 (3층 302호) 방문
• 담당자에게 문의 내용 전달
• 답변 및 안내 제공

5.1.3. 온라인 문의

• 동작구청 홈페이지 (www.dongjak.go.kr) 접속
• 상단 검색창에 "도시정비헬퍼 360" 검색
• "도시정비헬퍼 360 문의" 페이지 이동
• 문의서 작성 (이름, 연락처, 문의 내용 등)
• 문의서 제출

5.2. 주요 문의 사항

• 서비스 이용 방법
• 상담 신청 방법
• 사업 관련 정보
• 주민 의견 수렴 방법
• 사업 추진 과정 공개

5.3. FAQ

Q1. 도시정비헬퍼 360은 누구나 이용할 수 있습니까?

A1. 네, 동작구 내 재개발, 재건축, 리모델링 등 정비사업과 관련된 모든 주민들이 이용할 수 있습니다.

Q2. 도시정비헬퍼 360 이용에 비용이 발생합니까?

A2. 아니요, 모든 서비스는 무료로 제공됩니다.

Q3. 상담은 언제 어디서 받을 수 있습니까?

A3. 월요일부터 금요일까지, 오전 9시부터 오후 6시까지 동작구청 도시정비과 또는 전화, 온라인으로 상담을 받을 수 있습니다.

Q4. 사업 관련 정보는 어디에서 확인할 수 있습니까?

A4. 동작구청 홈페이지, 정비사업 홍보 팜플렛 및 브로셔, 주민 설명회 및 공청회, 온라인 게시판 및 SNS를 통해 사업 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

Q5. 주민 의견은 어떻게 제시할 수 있습니까?

A5. 주민 설문조사, 주민 설명회 및 공청회, 온라인 의견 수렴 시스템, 1:1 주민 의견 청취를 통해 주민 의견을 제시할 수 있습니다.

 

summary⌛

1. 맞춤형 상담: 헷갈리는 정비 절차, 이제 고민 끝! 전문가가 당신만의 길잡이가 되어드립니다.


2. 정보 제공: 알면 돈 되는 정보 대방출! 놓치지 말고 지금 바로 확인하세요.


3. 신청 방법: 3가지 간편한 신청 방법! 당신에게 맞는 방법을 선택하세요.


4. 이용 후기: 뜨거운 후기가 쏟아지고 있습니다! 다른 사람들의 경험을 들어보세요.


5. 문의: 궁금한 점은 언제든지 물어보세요! 친절하게 답변해 드립니다.

 

함께보면 좋은 글

2024.02.09 - [부동산] - 전용 84㎡ 이상! 영통동 '영통자이 센트럴파크' 놓칠 수 없는 5가지 이유!

전용 84㎡ 이상! 영통동 '영통자이 센트럴파크' 놓칠 수 없는 5가지 이유!

2024.02.08 - [경제] - 4%대 예금금리 시대, 싹 거둔 저축은행 5곳은?

4%대 예금금리 시대, 싹 거둔 저축은행 5곳은?