신한카드는 싱가포르 관광청과 전략적 제휴를 체결하여 싱가포르 여행객들에게 다양한 혜택을 제공한다고 밝혔습니다. 이번 제휴를 통해 신한카드 고객들은 항공권, 숙박, 쇼핑, 식사 등 여행 전반에 걸쳐 할인 혜택과 캐시백 혜택을 누릴 수 있게 됩니다. 또한, 신한카드 SOL트래블 체크 이용 고객들을 대상으로는 싱가포르항공, 마리나 베이 샌즈 호텔 등 주요 제휴사의 특별 혜택도 제공됩니다. 이 글을 통해 정보 빠르게 알아보도록 하겠습니다. Contents 01 신한카드, 싱가포르 관광청과 전략적 제휴 체결 02 싱가포르 여행객들을 위한 특별 혜택 03 신한카드 SOL트래블 체크 이용 고객을 위한 특별 혜택 04 제휴 관련 정보 05 마무리 1. 신한카드, 싱가포르 관광청과 전략적 제휴 체결 1.1. 제휴 내용:..
신한카드는 2025년까지 대고객 상담 커버리지의 50%를 인공지능(AI)으로 대체할 계획이라고 21일 밝혔다. 'AI 5025'라는 프로젝트를 통해 신한카드는 카드 발급, 결제, 해외여행 등 다양한 업무에 대한 AI 상담 시스템을 구축할 예정이다. 이번 프로젝트는 고객 상담의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상하는 것이 목표다. 또한, AI 상담을 통해 확보된 데이터를 분석하여 신제품 개발 및 기존 서비스 개선에도 활용할 계획이다, 이 글을 통해 관련 내용 알아보도록 하겠습니다. Contents 01 신한카드, AI 상담 50% 확대한다! 02 'AI 5025' 프로젝트, 핵심 내용은? 03 기대되는 효과는? 04 AI 상담 시스템, 어떻게 작동할까? 05 신한카드의 AI 전략 1. 신한카드, AI 상담..
신한카드와 롯데렌털이 전략적 제휴를 맺으며 렌터카 시장에 새로운 지각변동을 예고하고 있습니다. 양사는 렌터카 예약부터 결제, 금융 서비스까지 완벽한 고객 경험을 제공하는 '맞손' 전략을 펼치며 경쟁력을 강화할 계획입니다. Contents 01 신한카드-롯데렌탈, 렌터카 시장 지각변동 예고 02 '맞손' 전략의 핵심: 렌터카 예약부터 금융까지 한 번에 03 기대 효과: 고객 만족과 시장 점유율 확대 04 향후 계획: 파트너십 강화와 새로운 서비스 개발 05 신한카드-롯데렌탈 '맞손', 렌터카 시장의 미래를 이끌다 1. 신한카드-롯데렌탈, 렌터카 시장 지각변동 예고 1.1 파트너십 체결 배경 및 목적 2024년 2월, 신한카드와 롯데렌털은 렌터카 시장에서 경쟁력을 강화하고 새로운 시너지를 창출하기 위해 전략..
신한카드가 업계 최초로 모든 개인 신용 및 체크카드 상품에 점자를 적용한다고 7일 밝혔습니다. 이는 시각장애인이 카드 사용에 대한 불편함을 해소하고 사회 참여를 확대하기 위한 조치입니다. 기존 5종의 상품만 점자카드 발급이 가능했던 점을 고려하면 큰 진전입니다. 신한카드는 점자카드 디자인도 개선했습니다. 카드 정보를 점자로 기입하고, 전면은 점자, 후면은 고대비 색상의 글자를 사용하여 저시력 고객도 쉽게 사용할 수 있도록 했습니다. 상품안내장도 시각장애인에게 익숙한 방식으로 바꿨습니다. 이번 조치는 사회적 책임을 다하는 기업으로서의 신한카드의 의지를 보여주는 대표적인 사례입니다. 앞으로 다른 금융기관들도 신한카드의 모범을 따라 시각장애인을 위한 서비스를 개선할 것으로 기대됩니다. Contents 01 신..