경제읽어주는머니

KB금융그룹은 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 'KB Link 서비스'를 오픈했습니다. 이 서비스는 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요할 경우, 다시 전화할 필요 없이 AI가 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해 주는 서비스입니다. 이 글을 통해 내용 빠르게 알아보도록 하겠습니다. Contents 01 KB금융, 업계 최초! 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈! 02 KB Link 서비스, 어떻게 이용하나요? 03 KB Link 서비스의 주요 장점 04 KB Link 서비스 이용 시 주의해야 할 점 05 KB Link 서비스, 미래 전망은 어떠한가요? 1. KB금융, 업계 최초! 계열사간 고객센터 연계 상담 서비..