신한카드는 2025년까지 대고객 상담 커버리지의 50%를 인공지능(AI)으로 대체할 계획이라고 21일 밝혔다. 'AI 5025'라는 프로젝트를 통해 신한카드는 카드 발급, 결제, 해외여행 등 다양한 업무에 대한 AI 상담 시스템을 구축할 예정이다. 이번 프로젝트는 고객 상담의 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상하는 것이 목표다. 또한, AI 상담을 통해 확보된 데이터를 분석하여 신제품 개발 및 기존 서비스 개선에도 활용할 계획이다, 이 글을 통해 관련 내용 알아보도록 하겠습니다. Contents 01 신한카드, AI 상담 50% 확대한다! 02 'AI 5025' 프로젝트, 핵심 내용은? 03 기대되는 효과는? 04 AI 상담 시스템, 어떻게 작동할까? 05 신한카드의 AI 전략 1. 신한카드, AI 상담..
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외국에서 살면서 가장 큰 걱정 중 하나는 바로 의료 서비스 접근입니다. 그러나 이제 재외국민들도 안심하세요. 최근에 허용된 비대면 진료 서비스로, 어디서든 병원을 찾을 수 있게 되었습니다. 이제는 국경을 넘어서도 안전한 진료를 받을 수 있습니다. 이 글에서는 재외국민 비대면 진료 허용에 대한 모든 정보를 알려드립니다. 비대면 진료 신청 어플 다운로드 Contents 01 재외국민 비대면 진료란? 02 재외국민 비대면 진료 절차 소개 03 비대면 진료의 장점과 재외국민에게 주는 이점 04 재외국민을 위한 비대면 진료 서비스 소개 05 비대면 진료의 한계와 해결방법 1. 재외국민 비대면 진료란? 재외국민 분들이라면 한 번쯤 고민해 보셨을 건데요, 바로 '외국에서의 진료는 어떻게 받을까?'입니다. 그런데 이제..