이제 하나의 전화로 KB금융 모든 계열사 상담 가능! KB Link 서비스 등장!
KB금융그룹은 19일 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 'KB Link 서비스'를 오픈했습니다. 이 서비스는 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요할 경우, 다시 전화할 필요 없이 AI가 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해 주는 서비스입니다. 이 글을 통해 내용 빠르게 알아보도록 하겠습니다. Contents 01 KB금융, 업계 최초! 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈! 02 KB Link 서비스, 어떻게 이용하나요? 03 KB Link 서비스의 주요 장점 04 KB Link 서비스 이용 시 주의해야 할 점 05 KB Link 서비스, 미래 전망은 어떠한가요? 1. KB금융, 업계 최초! 계열사간 고객센터 연계 상담 서비..
우리은행 무인점포, 이제 저녁 6시까지 이용 가능! 더욱 편리해진 금융 서비스
우리은행은 2024년 4월 1일부터 무인점포 운영시간을 오후 4시에서 저녁 6시까지 2시간 연장한다고 밝혔습니다. 이는 고객들의 편의를 위해 시행하는 조치이며, 주변의 유동인구가 많은 지역 위주로 운영될 예정입니다. 우리은행 무인점포에서는 계좌 개설, 해지, 잔액 조회, 이체, 해외 송금 등 다양한 은행 업무를 처리할 수 있으며, 전문 상담원과 화상 상담도 가능합니다. 퇴근 후에도 편하게 은행 업무를 처리하고 싶은 고객들에게 우리은행 무인점포 활용을 권장합니다. Contents 01 우리은행 무인점포 운영시간 연장 배경 02 우리은행 무인점포 이용 가능 시간 및 장소 03 우리은행 무인점포에서 처리 가능한 업무 04 우리은행 무인점포 이용 방법 05 우리은행 무인점포 활용 팁 1. 우리은행 무인점포 운영..